أرقام وإحصائيات عام 2021 عن السوشيل ميديا
ما هي السوشيال ميديا (معلومات عامة وإحصائيات 2021)
في ظل الإيقاع السريع للحياة ومجرياتها، وعدم توافر الوقت الكافي للتواصل الفعلي في عصرنا هذا، أصبحت السوشيال ميديا هي الوسيلة المثلى للتواصل، وذلك سواء على المستوى الاجتماعي أو العملي أو حتى على المستوى العائلي.
مع ظهور وسائل التواصل الاجتماعي فعلياً تم كسر حواجز الزمان والمكان، فأصبح بإمكان أي شخص التواصل مع الأخرين في أي وقت مهما كان بعدهم عنه.
في الحقيقة إمكانية التواصل بلا حدود مع العالم الخارجي التي تتيحها السوشيال ميديا، فتحت آفاق وفرص وإمكانيات لكل البشر لتطوير حياتهم على كل المستويات، هذا بالطبع في حالة الاستخدام الصحيح لهذه الإمكانيات، فالسوشيال ميديا آفة مدمرة لمن لا يستطيع ترويضها.
وسوف نتحدث في هذا المقال عن عدة أمور تتعلق حول السوشيال ميديا
ما هي السوشيال ميديا؟
سمات السوشيال ميديا؟
من يستخدم السوشيال ميديا؟
أنواع منصات السوشيال ميديا
أهم وسائل التواصل الاجتماعي والأعداد التقريبية للمستخدمين في عام 2021؟
مميزات وعيوب السوشيال ميديا؟
أولاً: ما هي السوشيال ميديا
وسائل أو وسائط التواصل الاجتماعي أو الاعلام الاجتماعي وبالإنجليزية Social Media (سوشيال ميديا): هي عبارة عن مواقع ويب أو تطبيقات تتيح لمستخدميها التواصل فيما بينهم من خلال التواجد تحت سقف شبكي واحد متصل ومتشعب.
وسائل التواصل الاجتماعي تفتح أبوابها أمام الجميع لإنشاء حسابات بها، ومن ثم تمنح القدرة لمستخدميها بإنشاء ومشاركة المحتويات المكتوبة والمسموعة والمرئية (مقاطع الفيديو والصور والألعاب الجماعية والتدوين)، مع إعطاء القدرة على التفاعل مع ما يقوم الآخرين بنشره.
أيضاً بعض مواقع التواصل الاجتماعي تمنح لمستخدميها القدرة على التواصل الفوري عن طريق الرسائل النصية، أو عن طريقة المكالمات الصوتية أو المرئية، وكل ذلك من خلال استخدام تكنولوجيا اتصالات الإنترنت.
باختصار: وسائل التواصل الاجتماعي هي أدوات تستخدم قوة وفاعلية الإنترنت والتكنولوجيا الحديثة لخلق أندية تفاعلية أونلاين.
ثانياً: أهم سمات السوشيال ميديا
1. معظم مواقع التواصل الاجتماعي مجانية تماماً، فهي توفر إمكانية التواصل وإنشاء المحتوى التفاعلي لمستخدميها بشكل مجاني، أما طريقتها في تحقيق أرباح فتقوم على عرض الإعلانات لمستخدميها.
2. مواقع التواصل الاجتماعي تقوم بتوفير خدمات إعلانية للمعلنين مقابل مبالغ مالية، فهي تحصل على قدر معين من المال من المعلنين لديها في كل مرة يقوم أحد مستخدميها بمشاهدة إعلان، أو التفاعل معه بأي شكل.
3. تعتمد مواقع التواصل الاجتماعي على برمجيات ذكية جداً، تعمل في اتجاه رضى المستخدم، وذلك بمساعدته على الوصول لأصدقاء يحملون صفات مشتركة، وأيضاً مساعدته على الوصول لمحتوى في حيز اهتمامه.
4. مواقع السوشيال ميديا تقوم بجمع أكبر قدر من المعلومات عن كل مستخدم، كما أنها ترصد كل نشاط يقوم به وتسجله في قاعدة بياناتها.
5. مواقع السوشيال ميديا متنوعة جداً، فمنها المواقع التي تسعى للوصول للكمال وتحقيق كل شيء مثل فيسبوك، ومنها المواقع المتخصصة في نوع من المحتوى مثل يوتيوب المتخصص في الفيديوهات، ومنها المواقع التي تخدم غرض واحد مثل موقع لينكد إن الذي يخدم فكرة البيزنس والتوظيف.
6. السوشيال ميديا لا تقدم لمستخدميها سوى آداة، فهي لا تقوم بإنتاج أي من المحتوى الموجود عليها، ولكن كل المحتوى بكل أنواعه هو من صنع وإنتاج المستخدمين.
7. السوشيال ميديا هي منصات قامت باستخدام وتطوير تكنولوجيا Web 2.0. ويب 2.0 هو جيل جديد من تكنولوجيا الويب يسمح لمستخدمي الإنترنت أنفسهم بإنشاء محتوى ومشاركته فيما بينهم.
في الحقيقة هذا بشكل أو بآخر يمكن كل صاحب موقع من الحصول على شيء مما تحمله مواقع السوشيال ميديا من مميزات.
ثالثاً: من يستخدم السوشيال ميديا
يمكننا تصنيف مستخدمي السوشيال ميديا من ناحية الغرض من الاستخدام لثلاثة أنواع:
§ الأفراد (بغرض التواصل والترفيه واغتنام الفرص)
بالنسبة للأفراد، يتم استخدام وسائل التواصل الاجتماعي للبقاء على اتصال مع الأصدقاء والعائلة، والوصول لأشخاص جدد للتعارف ومشاركة الاهتمامات، والوصول لمحتوى ترفيهي واخباري (وذلك عن طريق مواقع مثل فيسبوك وتويتر وهما الأكثر شهرة في المنطقة العربية).
يستخدم الأفراد أيضاً مواقع تواصل اجتماعي مثل لينكدإن للحصول على فرص عمل، أو التعرف على ومتابعة المؤثرين في عالم البيزنس والأعمال، أو للوصول لعملاء أو شركاء محتملين.
§ أصحاب البيزنس والأعمال (بغرض التسويق والربح)
بالنسبة للأعمال التجارية، فتعد مواقع التواصل الاجتماعي آداة لا غنى عنها للعثور على العملاء وتحقيق المبيعات.
فهي تستخدم مواقع التواصل الاجتماعي من أجل الترويج، وتحقيق الشهرة للعلامات التجارية، وقياس الاتجاهات، والاستفادة من إمكانيات الاتصال المباشر مع العملاء المحتملين (إجابة تساؤلاتهم وإنشاء محتوى تفاعلي لهم وتشجيعهم على إبداء آراءهم).
في الحقيقة، ساعدت السوشيال ميديا في توفير كثير من نفقات الشركات، وذلك بإتاحة فرص لعرض الإعلانات بتكلفة بسيطة مقارنة بوسائل الاعلام المرئية أو وسائل الإعلام المقروءة.
§ الحكومات والمشاهير والسياسيين (بغرض الشهرة وصنع أثر وتحريك الجماهير)
تستخدمه الحكومات لمشاركة وإطلاع المواطنين على القرارات السياسية والاقتصادية. ويستخدمه السياسيون للتواصل مع الناخبين للترويج للحملات الإنتخابية، أو إطلاع الجمهور على موقف سياسي معين.
ظهر تأثير وسائل التواصل الاجتماعي بشكلٍ كبير للغاية خلال انتخابات الرئاسة الأمريكية عام 2016، وخصوصاً موقع تويتر الذي كان بمثابة مصدر للأخبار العاجلة، حيثُ نُشرت أزيد من 40 مليون تغريدة على موقع تويتر متعلقة بالانتخابات حتى العاشرة مساءاً بالتوقيت الشرقي.
أيضاً المشاهير من المغنيين والممثلين والكتاب…الخ، يستخدمون السوشيال ميديا بغرض التواصل مع معجبيهم، وأيضاً منهم من يمتلكون رسالة ايجابية ويحاولون بثها لجمهورهم من أجل احداث اثر.
رابعاً: أنواع منصات السوشيال ميديا
تنقسم انواع منصات السوشيال ميديا من حيث دواعي الاستخدام الى خمسة انواع، فما هي:
§ مواقع الشبكات الاجتماعية
هدفها الاساسي تكوين شبكة علاقات ومعارف كبيرة. من امثلتها، Facebook وtwitter.
§ مواقع مشاركة الصور
هدفها الاساسي مشاركة الصور واللحظات الهامة بين مستخدميها. من امثلتها، Instagram وSnapchat.
§ مواقع مشاركة الفيديو
هدفها مشاركة مقاطع الفيديو بين مستخدميها مثل، YouTube وVimeo.
§ مواقع التدوين الاجتماعي
هدفها الاساسي مشاركة التدوينات والمقالات الطويلة بين مستخدميها. من امثلتها، Medium وTumblr.
§ مواقع النقاش
هدفها الاساسي طرح الاسئلة والنقاشات والبحث عن الاجوبة. من امثلتها، Reddit وQuora.
خامساً: أهم وسائل التواصل الاجتماعي والأعداد التقريبية للمستخدمين لسنة 2021
في هذا الجزء سوف نستعرض مجموعة من أهم وأشهر مواقع التواصل الاجتماعي، مع الأعداد التقريبية للمستخدمين لكل منها في 2021، بالطبع هذه الإحصائيات تقريبية وتقديرية؛ حيث أن استخدام السوشيال ميديا ينمو بشكل يومي بكل كل ساعة ودقيقة وثانية.
العدد الاجمالي لمستخدمي كل مواقع التواصل الاجتماعي حول العالم هو 4.33 مليار مستخدم وهذه أهم مواقع التواصل الاجتماعي وأعداد المستخدمين النشطين عليها:
§ Facebook: عدد المستخدمين 2.7 مليار.
§ YouTube: عدد المستخدمين 2.2 مليار.
§ WhatsApp: عدد المستخدمين 2 مليار.
§ Facebook Messenger: عدد المستخدمين 1.3 مليار.
§ WeChat: عدد المستخدمين 1.2 مليار.
§ Instagram: عدد المستخدمين 1.2 مليار.
§ LinkedIn: عدد المستخدمين 750 مليون.
§ TikTok: عدد المستخدمين 700 مليون.
§ QQ: عدد المستخدمين 600 مليون.
§ Douyin: عدد المستخدمين 600 مليون مستخدم.
§ Sina Weibo: عدد المستخدمين 500 مليون.
§ Telegram: عدد المستخدمين 500 مليون.
§ Snapchat: عدد المستخدمين 500 مليون
§ Pinterest: عدد المستخدمين 450 مليون.
§ Reddit: عدد المستخدمين 430 مليون.
§ Twitter: عدد المستخدمين 350 مليون.
§ Quora: عدد المستخدمين 300 مليون.
ووفقًا لمركز بيو للأبحاث، فإن الأصغر سناً يمثلون أغلب مستخدمي وسائل التواصل الاجتماعي (حوالي 90٪ من الأشخاص الذين تتراوح أعمارهم بين 18 و29 عامًا يستخدمون شكلًا واحدًا على الأقل من وسائل الإعلام الاجتماعية).
وهم أفضل تعليماً وأكثر ثراءً نسبياً (يكسبون أكثر من 75000 دولار سنوياً)، الولايات المتحدة والصين تقود قائمة الربح من وسائل التواصل الاجتماعي.
إحصائيات هامة عن السوشيال ميديا في منطقة الوطن العربي وأفريقيا
§ متوسط استخدام السوشيال ميديا 3.5 ساعة في اليوم الواحد
§ كل مستخدم للأنترانت يمتلك في المتوسط 8 حسابات على مواقع السوشيال ميديا
§ تحتل مصر المرتبة التاسعة في عدد حسابات الفيس بوك حيث تمتلك 43 مليون حساب
§ مصر وتركيا والسعودية من أكبر 20 دولة تستخدم منصة انستغرام
§ 80% من الشباب العربي يحصلون على الأخبار من مواقع التواصل الاجتماعي
سادساً: مميزات وعيوب السوشيال ميديا
حجم المميزات أو الآثار السلبية لمواقع التواصل الاجتماعي تعتمد بشكل كبير على طريقة الاستخدام، التي تتوقع على مستوى الوعي لدي الأفراد، وعلى مستوى الحكمة في الاستخدام وعدم الافراط الغير مبرر، على أي حال وسائل التواصل الاجتماعي هي آداة مثلها مثل أي آداة يمكن استخدامها للبناء ويمكن استخدامها للهدم.
· مميزات السوشيال ميديا
ü تمثل فرصة للوصول والتعرف على أشخاص جدد.
ü وسيلة اتصال فورية رائعة ومجانية تقريباً.
ü فرصة للتعبير عن الرأي.
ü فرصة لأصحاب المواهب.
ü وسيلة للحصول على الأخبار والتحديثات.
ü وسيلة للترفيه والخروج من ضغوط الحياة.
ü فرصة لمتابعة الاهتمامات وايقاظ الشغف.
ü فرصة لتحسين المجال الوظيفي والمهني.
· عيوب السوشيال ميديا
ü كم هائل من المحتوى عديم الفائدة.
ü أهدر الوقت بشكل كبير جداً.
ü تستخدم كوسيلة للتضليل.
ü تودي إلى التفكك الأُسري وتدمير العلاقات الاجتماعية أحياناً.
ü تُعرض خصوصية مستخدميها للاختراق.