أفضل الطرق والاستراتيجيات المتبعة في الإعلان عبر وسائل التواصل الاجتماعي

شهدت السنوات الأخيرة أنه لم يعد الظهور غير المدفوع على مواقع التواصل الاجتماعي من الخيارات الفعالة في جذب جمهورك المستهدف، عندما تم تحديث الموقع وقام بإعطاء الأولوية لمنشورات الأصدقاء على الفيس بوك والعائلة على حساب الصفحات العامة. ومن بعدها اصبحت الإعلانات الخاصة على مواقع التواصل الاجتماعي هي الوسيلة الأكثر فعالية والأكثر انتشاراً في الوصول إلى جمهور جديد وجمهور ربما يكون عميل مستقبلي بشكل سريع.

أولاً: ما المقصود بالإعلانات الممولة

الإعلانات الممولة هي إعلانات يتم انشاؤها على مواقع التواصل الإجتماعي وتهدف إلي الوصول إلى أكبر قدر من الجمهور المستهدف كما تتميز بقدرتها على الوصول للمهتمين فقط بمنتجاتك أو خدماتك بالإضافة إلى تحديد بدقة المنطقة الجغرافية التي تريد أن يظهر فيها إعلاناتك وغير ذلك من الأمور التي تضمن وصول إعلاناتك إلى أكثر عملائك المحتملين لشراء منتجاتك أو خدماتك.

ثانياً: ماهي مميزات الإعلانات الممولة

توجد العديد من المميزات الاعلانات الممولة وهي ما تجعل الكثير من الناس تلجأ إليها بعيداً عن الطرق التقليدية للإعلانات والتي تأتي بنتائج ضعيفة مقارنةً بالإعلانات الممولة وذلك لكسب المزيد من العملاء وزيادة المبيعات ،وفي السطور القادمة سنعرض بعض منها:

انخفاض تكاليف التسويق:

لا يتطلب التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي ميزانية ضخمة وذلك على عكس التسويق التقليدي.

حيث يحتاج العمل فقط إلى وضع استراتيجية تسويق فعالة لتحقيق نتائج هائلة.

2-الوصول إلى عملاء جدد:

تتيح لك الاعلانات المدفوعة على وسائل التواصل الاجتماعي الوصول إلى أشخاص جدد قد يستفيدون من منتجك أو خدماتك والتواصل معهم ، وذلك على عكس إعلانات محركات البحث القائمة على النوايا ، والتي تركز في الغالب على الكلمات الرئيسية ، لكن الإعلانات على مواقع التواصل الإجتماعي تستهدف المستخدمين بناءً على اهتماماتهم وسلوكياتهم والبيانات الديموغرافية الأخرى.

3- توفير الوقت والجهد

من أهم مميزات الاعلانات الممولة أنها توفر عليك المجهود الكبير الذي تقوم به عند القيام بعرض منتجاته داخل السوق والقيام بترديد مميزات المنتج، وتوفير عليه أيضا الاحتكاك بالعملاء وضياع الوقت الكثير في إقناع العملاء بالمنتجات.

4- سرعة انتشار إعلاناتك 

تتميز الاعلانات الممولة بسرعة الانتشار بين الناس، حيث يستطيع مئات الأشخاص رؤية الإعلان في الدقيقة الواحدة، أي كلما زادت الفترة الزمنية للإعلانات الممولة كلما انتشرت على نطاق أوسع، وهكذا يتم كسب أكبر عدد ممكن من العملاء.

5- عدم التقيد بوقت محدد لعرض اعلانك:

عندما تقوم بعمل إعلان ممول على إحدى وسائل التواصل الاجتماعي فإن هذا الإعلان يبقى على مدار 24 ساعة كاملة، بحيث يستطيع أي عميل رؤيته في أي وقت.كما يمكنك إختيار الوقت الذي تريد أن يظهر فيه إعلانك لجمهورك.

6- عدم الالتزام بمكان محدد لظهور إعلاناتك فيه:

حيث أن الاعلانات الممولة لا تقتصر على منطقة جغرافية معينة، حيث أنها تنتشر في جميع أنحاء العالم بلا قيود، وهذا ما يجعل الاعلانات المدفوعة تكسب عدد كبير جدا من العملاء من مختلف الجنسيات، مما يزيد من فرص زيادة مبيعاتك وكسب المزيد من الأموال.

7- إمكانية تصميم وتعديل إعلاناتك:

تعتبر طريقة عرض الاعلانات الممولة من الأشياء المهمة لنجاح إعلاناتك وجذب عدد كبير من العملاء.

حيث أنه كلما كانت اعلاناتك مصممة بطرق حديثة ومبتكرة وبأفكار لا مثيل لها كلما ازداد عدد العملاء على شراء منتجاتك والعكس صحيح، كما لا تتوفر إمكانية التصميم والتعديل على الإعلانات إلا من خلال الاعلانات الممولة على شبكات التواصل الاجتماعي.

8-إمكانية قياس نسبة التفاعل على إعلاناتك :

حيث أن الاعلانات الممولة تمكنك من معرفة هذه نسبة التفاعل على الإعلان بكل سهولة من خلال عدد مشاهدات الإعلان أو عدد الزيارات وغيرها، وهذا يعمل على مساعدتك حيث أن نسبة التفاعل القليلة تجعلك تقوم ببعض التعديلات على الإعلان لتطويره وتحسينه وهكذا.

9- تحقيق المزيد من أهدافك

أخيرًا ، سواء كنت تبحث عن طرق لتوسيع مدى وصولك وظهورك ، لزيادة معدل المشاركة حول علامتك التجارية ، وزيادة حركة المرور على موقع الويب أو استخدام التطبيق الخاص بك ، واكتساب المزيد من العملاء المحتملين ، وزيادة المبيعات ، يمكنك تحقيق ذلك و المزيد من خلال إعلانات وسائل التواصل الاجتماعي اعتماًدًا على مكان وجود جمهورك المستهدف في رحلة الشراء ، يمكنك تحديد نوع الحملة المناسب من حيث صلته بهدفك في تلك المرحلة ومساعدة المستخدمين خلال رحلة شرائهم، ونحو التحول ليصبحوا عملائك.

ثالثاً: أساسيات تنفيذ الإعلانات على مواقع التواصل الاجتماعي

إليك سبعة نصائح أساسية لتنفيذ الإعلان على مواقع التواصل الاجتماعي بأفضل النتائج لتضمن الحصول على مقابل نفقاتك بشكل مرضي

1.      بناء الاستراتيجية:

قبل أن تبدأ في الإعلان على مواقع التواصل الاجتماعي، فأنت بحاجة إلى استراتيجية قوية لوسائل التواصل الاجتماعي، حدد المحتوى الذي ستنشره والإطار الزمني والجمهور وعليك أن تعلم أن لكل منصة أسسها وجمهورها الخاص.

على سبيل المثال فإن مستخدمي LinkedIn هم الأكثر نشاطًا بعد وقت العمل، في حين أن مستخدمي Facebook هم الأكثر نشاطًا عند الظهر أو أثناء استراحة الغداء أو في المساء، كما عليك أن تحدد نوع الإعلانات التي ستعرضها وميزانيتك.

2.      حدد المنصات التي ستستخدمها:

مع وجود العديد من منصات التواصل الاجتماعي، قد يكون من الصعب تحديد أي منها سيستخدم للحصول على أفضل النتائج.

اسأل نفسك أين يقضي عميلك المستهدف معظم الوقت عبر الإنترنت؟ ما هي المنصات التي يستخدمها كل يوم ولأي غرض؟

لكل منصة قواعدها الخاصة بالإعلان، وأنواع مختلفة من الجماهير، هذا يعني أنه يجب عليك إعداد إعلانات مختلفة ودفع أسعار مختلفة.

3.      تعرف على عميلك المستهدف:

من السهل إعداد الإعلان على مواقع التواصل الاجتماعي، ولكن بغض النظر عن مدى تقدم خوارزمياته، فإن هذا لا يعني أنه سيصل إلى الجمهور المناسب بمفرده لهذا السبب عليك أن تعرف عميلك المستهدف من حيث التركيبة السكانية والقوة الشرائية وعادات نمط الحياة وعادات التسوق وحتى الجيل الذي ينتمي إليه.

4.      التفاعل مع متابعيك:

إذا كنت تريد معرفة ما يريده جمهورك، فعليك التفاعل معهم يوميًا، هذا يعني الرد على التعليقات والرسائل، وإجراء استطلاعات الرأي، وطرح الأسئلة، ونشر محتوى منتظم على وسائل التواصل الاجتماعي، كلما تواصلت مع متابعيك، شعروا بقرب علامتك التجارية.

تذكر أن كسب الثقة أمر صعب، لذلك يجب أن تكون تفاعلاتك مع الجمهور دائمًا ودية ومهنية ومفيدة، بغض النظر عن الوقت الذي يستغرقه تحويلهم إلى عملاء. 

5.      وضع ميزانية الإعلان على مواقع التواصل الاجتماعي:

تسهل معظم منصات الوسائط الاجتماعية عرض الإعلانات، ولكن لا يزال يتعين عليك تعيين ميزانية، وإلا سيتم عرض إعلاناتك إلى أجل غير مسمى، وسوف تنفق أموالًا باستخدام عائد استثمار قليل وربما بدون.

قسِّم ميزانيتك الإعلانية إلى عدة أجزاء لمنصات وسائط اجتماعية مختلفة، بعد ذلك حدد النظام الأساسي الذي يمكن أن يجلب لك أكبر عائد على الإعلان.

تذكر أن معدلات النقر إلى الظهور ليست مهمة مثل معدلات التحويل، إذا رأيت نسبة النقر إلى الظهور كبيرة، ولكن بدون معدلات تحويل أو “أكشن” حقيقي من العملاء فأنت بحاجة لتعديل محتواك أو ربما استهدافك.

6.      اختبار A / B على الإعلانات:

قد يكون الإعلان على مواقع التواصل الاجتماعي محيرًا لأنك لا تعرف كيف ستكون ردة فعل الجمهور على إعلاناتك، هذا هو السبب في أن اختبار A / B مهم إذا كنت تريد معرفة نوع المحتوى الذي يعمل بشكل أفضل.

يعني اختبار A / B أنك ستنشئ إعلانين مختلفين وتراقب الأفضل أداءً، بعد ذلك يمكنك بسهولة معرفة مكان التعديل والتحسين حتى تحصل على معدل تحويل أفضل.

7.      قراءة رؤى الإعلان على مواقع التواصل الاجتماعي:

لفهم النتائج الحقيقة الكامنة وراء جهودك الإعلانية، يجب عليك الاطلاع على رؤى الإعلان الخاص بك. يمكنك معرفة الإعلانات التي حققت أفضل أداء، ومعدلات التحويل، وإمكانية التعديل إذا لزم الأمر.

ختاماً:

الوصول إلى عملاء جدد عبر الإنترنت هو أمر مهم في وقتنا الحالي، يمكنك طلب المشورة التي تحتاجها من فريق أبّيت ديجيتال المحترفين في الإعلان على مواقع التواصل الاجتماعي والتسويق الإلكتروني، وبغض النظر عن مجالك، فإن استخدام إعلانات السوشيال ميديا لتعزيز الوعي بالعلامة التجارية أمر لا بد منه إذا كنت ترغب في الحصول على عملاء جدد.