المحتوى التسويقي فن من فنون التسويق الإبداعي

كتابة المحتوى التسويقي الإبداعي

  كتابة المحتوى التسويقي الاحترافي فن من استراتيجيات التسويق بالمحتوى التي تبحث عنها الكثير من الشركات الناشئة والصغيرة، فالمحتوى المقدم لأي شركة يعد جوهر الهوية المقدمة للعملاء، وعندما نتحدث عن كتابة المحتوى التسويقي الاحترافي الدقيق يجب ان يرسخ في ذهنك بأن كتابة المحتوى التسويقي ذو أهمية كبير يعود على الشركة والخدمات التي تقدمها للزبائن والعملاء، وفي ظل تحور العالم وتحول الناس إلى التواصل والتقاء عن بعد عبر المواقع الالكترونية ومواقع التواصل الاجتماعي مع تطور خدمات الانترنت في العالم وتطور التكنولوجيا الحديثة التي سهلت التواصل ووفرت الوقت والجهد.
محتويات المقال

·         كتابة المحتوى التسويقي

·         فن كتابة المحتوى التسويقي الإبداعي

·         خطوات كتابة المحتوى التسويقي الإبداعي

أولاً: كتابة المحتوى التسويقي

كتابة المحتوى التسويقي الهدف منه إقناع العملاء من خلال تقديمه رؤية عن المنتج والخدمة التي تقدمها الشركة أو المعلن، وبذلك يزيد عدد العملاء الحاصلون على الخدمة والمنتج وبالتالي سيحقق المزيد من الربح العائد إلى الشركة، حيث عندما يتم الإعلان عن المنتج والخدمة يتم كتابة المحتوى التسويقي بطريقة إبداعية احترافية تحقق رغبات وتساؤلات وحاجات العميل كافة، وتخلق انطباعا للعميل عن الشركة وخدماتها وتكون جسراً متيناً بين العميل والشركة وبين الخدمة والعميل، لذلك عليك توفير خدمة كتابة المحتوى التسويقي الاحترافي الإبداعي لشركتك لتحقق المزيد من أهداف الشركة.

جميع الشركات والخدمات والمنتجات والعروض بحاجة إلى التسويق ومن أجل الوصول إلى المبتغى وتحقيق الهدف على جميع الشركات أن يكون لديها استراتيجية تسويق محترف ومن ضمنها فن كتابة المحتوى التسويقي الاحترافي حيث تكون الشركات والخدمات بحاجة كبيرة إلى المحتوى التسويقي الاحترافي الإبداعي، حيث أن خدمة كتابة المحتوى التسويقي من الخدمات التي تعمل على الحفاظ على العميل من التشتت من الرسائل الدعائية المنافسة، ومن جهة أخرى تخلق مكانة خاصة للعلامة التجارية أو الخدمة داخل ذهن الجمهور. فكلما أنشأت محتوى ابداعي ذو قيمة كلما جذبت العميل وخلقت رؤية في عقله عن الخدمة والمنتج المقدم له ولبيت حاجات العميل ورغباته، كما يزداد وفاء العميل وإقناعه بخدمات الشركة وزاد ارتباطه وثقته في الشركة.

لأوضح لكم الاستراتيجية التسويقية بمثال معين: إذا كان موقعك الإلكتروني يعمل على عرض أحد العروض العقارية والفرص الاستثمارية أو أحد الخدمات التي تقدمها شركتك، من المفترض هنا ألا تكون خطتك التسويقية قائمة على الترويج لما يعرض من عروض وخدمات الشركة فقط. بل يجب أن تعمل بالتوازي على خلق قيمة مضافة يأتي العملاء من أجلها، ويعود هذا إلى واجب كتابة المحتوى التسويقي الاحترافي.

ثانياً: فن كتابة المحتوى التسويقي الإبداعي

يجب ان تدرك بان المحتوى التسويقي الإبداعي موجه إلى الأفراد والعملاء بل أيضاً أن تدرك بان محتواك التسويقي له عدة أهداف يجب تحقيقها، وعليك دراسة العملاء المستهدفون الذين تريد تقديم خدماتك ومنتجاتك لهم، كما يعد فن كتابة المحتوى التسويقي هو حجر الأساس لأي عملية تسويق تريد بها الوصول الى الهدف سواء أكان ربحي أو ترويجي لخدمات ومنتجات وأعمال شركتك، كما وهناك طرق لا تستغنى عنه لتعد محتوى مميز ودقيق يعمل على زيادة العملاء والزبائن وبالتالي تزداد مبيعاتك وأرباحك.

ثالثاً: تسع خطوات لكتابة محتوى تسويقي احترافي

عليك قبل البدء في كتابة محتوى تسويقي احترافي معرفة 8 خطوات لكتابة محتوى ابداعي مميز لموقعك الإلكتروني التابع والشركة حتى تستطيع تطوير تجارتك وشركتك وخدماتك على المدى البعيد:

§         الخطوة الأولى: أطرح على نفسك سؤالا ماذا تريد؟

أطرح على نفسك بعض الأسئلة ماذا تريد من كتابة المحتوى التسويقي الخاص بموقعك الإلكتروني سواء للشركة أو متجر أو خدمة أو منتج، حيث عندما تجيب عن الأسئلة التي سنطرحها لك سيؤثر ذلك على كتابة المحتوى التسويقي وعلى إداراك وفهم العلامة التجارية والخدمة والمنتج المقدم حيث عندما تضع الإجابات سيصبح لديك استراتيجية تسويق واضحة ومفهومة تستطيع من خلالها توجيه الرسائل الخاصة بخدمتك ومنتجك.

§         الخطوة الثانية: جودة المحتوى أولاً

عليك تقديم محتوى جذاب ذو جودة عالية حيث يخطئ الكثيرون عند تقديم محتواهم على المواقع الالكترونية وعلى مواقع التواصل الاجتماعي حيث يقدمون كثافة المحتوى وعدد المقالات عن جودة المقالة فهذه نظرية خاطئة يتخذها الكثيرون في عملية كتابة المحتوى التسويقي الاحترافي، فالعملاء لا يهتمون بعدد بالمقالات في مدونتك بل يبحثون عن جودة وجذابية المحتوى وسهولة الوصول على الخدمة ويبحثون على ما يحقق رغباتهم وأهداف، حيث لا يهم العميل إذا كان المحتوى مكون من 2000 كلمة بل يريد تحقيق مبتغاه من هذا المحتوى.

§         الخطوة الثالثة: عند كتابة المحتوى التسويقي أمزجه بالمحتوى التثقيفي

عند كتابة المحتوى التسويقي لا تجعل المحتوى ممل بل أمزجه بمعلومات مهمة وفريدة حتى تكسر حاجز الجمود بينك وبين العميل من خلال المحتوى المقدم حتى تسهل وصولك إلى العميل وذلك لا يرتكز فقط على الربح فقط بل على تأسيس صداقة بين الشركة والعميل ليصبح العميل أحد أصدقاء وزبائن الشركة الدائمين لذلك عليك تقديم محتوى تثقيفي معلوماتي مميز في داخل المحتوى التسويقي والذي بدوره سيدعم صورة تجارتك أو خدماتك أو عروضك التي تقدمها.

§         الخطوة الرابعة: التنويع في نشر المحتوى

عندما تستهدف جمهور معين أو عملاء محددين، عليك تقديم محتوى متنوع يناسب الجميع لأن العملاء غير متجانسين في التفكير أو الطباع أو الآراء، فالطريقة التي قد تجذب بها جزءًا كبيرًا منهم، قد تجعلك تخسر الجزء الباقي للأبد. لذلك عليك تنويع محتواك المقدم على المواقع الإلكترونية أو على مواقع التواصل الاجتماعي بهدف جذب المزيد من العملاء وعدم خسارة العملاء.

تنويع المحتوى له العديد من المزايا على عملائك حيث يظهر مدى احترافيتك في التعامل مع الجمهور ويخاطب كافة الأفكار والأشخاص حيث تنوع أنماط المحتوى الموجود في موقعك الإلكتروني أو متجرك أو مواقع التواصل الاجتماعي يحقق المزيد من الترابط والثقة بين الشركة والخدمة التي تقدمها للعميل

§         الخطوة الخامسة: متابعة دورية للمحتوى:

عليك مراقبة المحتوى المقدم على موقعك الإلكتروني أو على مواقع التواصل الاجتماعية لتسطيع قياس مدى تفاعل العملاء مع المحتوى التسويقي المقدم على أحد المنصات حيث غير كافي تقديم المحتوى فقط بل عليك رؤية ردود الأفعال والتفاعلات مع محتواك ودراسة نقاط الضعف والقوة حتى تعمل على تطوير المحتوى المقدم على المنصة، وأن تراقب حجم المبيعات والخدمات وأن ترى أن المحتوى هل هو يجدي نفعاً؟ هل هناك زيادة في المبيعات والعملاء؟ هل هناك في تفاعل مع المحتوى المقدم؟ هل يؤثر المحتوى على رؤية العملاء؟ والعديد من التساؤلات يمكنك طرحها عند مراقبة المحتوى بشكل دوري

§         الخطوة السادسة: القيام بجدولة المحتوى المكتوب

من استراتيجيات التسويق الاحترافية الإبداعية القيام بجدولة زمنية للمحتوى المقدم على موقعك الإلكتروني أو على مواقع التواصل الاجتماعي حيث لا تجعل أعمالك وكتابتك عشوائية ومترامية الأفكار، بل أجعل أفكارك متناسقة ومرتبة ومنظمة على سبيل المثال إذا كنت تريد تقديم مجموعة من العقارات والشقق السكنية وعدد من المشاريع على موقعك، فيجب أن تتضمن خطتك التسويقية مجموعة من المقالات التي تتحدث عن الاستثمارات والعقارات والعديد من الامتيازات عن الاستثمار العقاري ومميزات شراء شقة في هذا المكان ومعلومات تفصيلية عن الهوية البصرية الخاصة بشركتك حتى ترغب العملاء من شراء هذه الشقق أو الاستثمار العقاري في تلك المناطق المطروحة في هذه المقالات. 

§         الخطوة السابعة: قدم للعملاء شيئاً مجاني:

لا تجعل خدماتك جميعها مدفوعة بل قدم معلومة مجانية أو خدمة مجانية حيث ذلك لا ينقصك شيئاً ولا يقل من أرباحك شيء بل قدم لهم عروض مجانية وخدمات مجانية محدودة حتى بعد ذلك تقدم لهم خدماتك المدفوعة وبذلك تزداد فعالية خدماتك ويزيد الثقة بين العميل والشركة.

وعليك تقديم تسهيلات وعروض مجانية وامنحهم المزيد من الفرص وقدم منح متعددة أولا الغرض من ذلك الوصول إلى أكبر قدر من العملاء المستهدفون ثانياُ الترويج لشركتك بشكل كبير، حيث إذا كانت خدماتك تجارية عليك تقديم عروض مجانية ومسابقات متعددة وأنت لن تكون خاسراً بل ستربح أضعافاً مضاعفة. 

§         الخطوة الثامنة: أجعل محتواك بسيط وغير معقد:

عند كتابة المحتوى التسويقي الإبداعي على كاتب المحتوى أن يجعل المحتوى بسيط وغير معقد وسهل واستخدم عبارات بسيطة وسهلة الوصول إلى العقل وهذا يتم حسب نوعية الجمهور والعميل إذا كان الخدمة المقدمة للمتخصصين يختلف وبذلك عليك تقديم مصطلحات متخصصة في هذا المجال أما إذا كان الجمهور أو العملاء عاديون عليك التعامل معهم ببساطة وباتزان بعيدا عن التعقيد حتى لا تنفرهم وحتى لا تفقد علامتك التجارية قوتها.

§         الخطوة التاسعة: مراعاة قواعد سيو seo

يجب أن يكون المحتوى معد حتى قواعد سيو seo والتي تساعد مقالات الموقع الإلكتروني على تصدر محرك محركات البحث وبذلك تظهر مقالات في النتائج الأولى من المحركات ويصبح محتواك أكثر استهدفاً.