دلليك المبسط في كتابة المحتوى وتحقيق نجاحك في حملاتك التسويقية

كتابة محتوى لأحد المواقع الإلكترونية أو لمواقع التواصل الاجتماعي ليس بالأمر السهل وليس بالأمر الصعب لكن تحتاج كتابة المحتوى إلى العديد من العوامل التي تهيئ كاتب المحتوى الذي يعمل على التسويق بالمحتوى، فهناك مبادئ يجب الاعتماد عليها عند كتابة محتوى ابداعي متميز، فالمحتوى هو كل شيء هو الملك وفن تستطيع من خلاله الدخول إلى عقل العملاء والتأثير على سلوكهم، وهذا الفن المسمى كتابة المحتوى يحتاج إلى فنان في كتابة المحتوى مثله مثل الرسام التشكيلي الذي يدخل رسوماته الفنية في عقولنا ويأثر على قلوبنا.

الكثير من الشركات التسويقية تقدم خدمة كتابة محتوى لكن هناك بعض من الشركات يكون محتواها مؤثر والبعض منها يكون قليل التأثير، ولكتابة محتوى مؤثر وجذاب عليك فهم بعض الأساسات والعوامل التي من خلالها تستطيع أن تجذب وتسترق قلوب وعقول العملاء وترسخ في ذهنهم العلامة التجارية الخاصة بالشركة وتبني جسراً من الثقة والمصداقية وقناة من التواصل المستمر بين الشركة والعميل وبين الخدمة او المنتج وبين العميل.

إذا نظرت حولك في أي مكان تجد المحتوى في كل مكان على مواقع التواصل الاجتماعي وعلى مواقع الانترنت وعلى اللوحات الإعلانية في الشوارع وعلى الأغلفة وعلى زجاجات الماء وعلى كل مكان هذا هو المحتوى هو رسالة لكن تختلف من مكان إلى أخر ومن وسيلة إلى أخرى فالمحتوى الإبداعي هو مفتاح الباب بينك وبين العميل، لهذا كثر المحتوى وتنوع وأصبح لديه أن أنواع متعددة، فهناك كتابة محتوى مرئي، وكتابة محتوى مسموع، وكتابة المحتوى المكتوب وغيرهم.
وسوف نتعرف في هذا المقالة عن

·         ما هي كتابة المحتوى

·         أنواع كتابة المحتوى

·         ما هو التسويق بالمحتوى

·         أهمية التسويق بالمحتوى

·        خطوات تطبيق حملات التسويق بالمحتوى باحترافية

·         ما هي المهارات التي تحتاجها لتصبح كاتب محتوى مميز

أولاً: ما هي كتابة المحتوى . . . ؟

تُعدّ كتابة المحتوى شكل من أشكال الكتابة التي ترتبط بحملات التسويق الإلكتروني، وتُعتبر أهم نُقطة يجب التركيز عليها عندَ البدء بهذا المجال، فلا يُمكنك بناء شيء بدون مُحتوى فالنجاح والفشل يتوقف على المُحتوى.

لذلك يُنصح بأن يكون المُحتوى الذي تَعمل عليه فريد ويتميّز بـ بصمتك الإبداعية ويكون مُناسب لمحركات البحث ومؤثر بشكل واضح في سير العملية التسويقية ومَبني وفق استراتيجية مثالية لتحقيق أهدافك التي تسعى إليها.

ويجب أن تضع بالحسبان أنّ إنشاء مُحتوى يُلائم جمهورك المُستهدف، يحتاج إلى وقت ويحتاج إلى تراكم المهارات والخبرات الفنية في صناعة المُحتوى الذي يخلو من الأخطاء، فأنتَ حتماً بحاجة إلى خُطة مدروسة ودراسة وثقافة واسعة وبحث مُستمر عبر الوسائل المُتاحة حتى تصل في نهاية الطريق على مُحتوى يحتوي ما يكفي لجذب انتباهَ العملاء، ومُتابعتك بشكل دائم.

ثانياً: أنواع كتابة المحتوى

بعد أن قُمنا بالإجابة على سؤال ما هي كتابة المحتوى؟ سنتحدث باختصار عن أنواع كِتابة المُحتوى لتتعرف عليها وتحديد النوع المُناسب لكَ لتتمكن من البدء، حيث هناك أنواع عديدة لكتابة المُحتوى ومن أهمّها:

1.      كتابة مُحتوى المواقع الإلكترونية، وتتنوع أشكالها منها المحتوى المكتوب، المرئي، والمسموع

2.      كتابة المُحتوى البحثي، يتميّز هذا النوع بالدقّة ويتطلّب الوقت والجهد لإعداده

3.      كتابة المُحتوى التقني، يحتاج إلى كاتب مُحتوى خبير ويمتلك القدرة التقنية والفنية للكتابة عن هذه الأمور

4.      كتابة المُحتوى التعليمي، هنا يكون تركيز الكاتب على اهتمامات المتعلّم والمنفعة التي يقوم بتقديمها لهُ، وصحّة المعلومة

5.      كتابة المُحتوى الطبّي، يتميّز هذا النوع بتقديم معلومات طبية مفيدة تتعلّق بصحة الإنسان

6.      كتابة المُحتوى الإعلاني، كِتابة مُحتوى يتميز بالإبداع والقدرة على الإقناع للتسويق للمنتجات والخدمات بشكل مؤثر

7.      بعض الأنواع الأُخرى لكتابة المُحتوى التسويقي عبر الإنترنت:

·         مُحتوى ترويجي لمواقع تواصل اجتماعي

·         المقالات/ المدونات

·         محتوى صفحات الهبوط

·         مُحتوى الفيديو

ثالثاً: ما هو التسويق بالمحتوى

هو واحد من أشكال التسويق الالكتروني الذي يعتمد على مبدأ طرح العلامات التجارية والمنتجات من خلال إنشاء محتوى متنوع قد يكون نص أو صور أو مقاطع فيديو أو تصاميم أو رسوم، يكون الهدف المباشر من هذا المحتوى تقديم الفائدة للمتابع والتعريف والترويج للعلامة التجارية والمنتجات والخدمات التي تقدمها من خلا ذلك بطريقة غير مباشرة.

رابعاً: أهمية التسويق بالمحتوى

1. البقاء عند حسن ظن العميل

يهتم العميل بالفائدة التي سيجنيها من متابعة العلامة التجارية أو الموقع.

2. بناء الثقة والاهتمام لدى العميل

من ضمن حملات التسويق بالمحتوى تقوم الشركات بالتعريف بسياستها وأهدافها ومميزات وخدماتها ومواصفات منتجاتها، وتطلق العنان لطموحاتها وتشارك عملائها تطلعاتها. حيث أن كل هذه التفاصيل تساهم في بناء الوعي بالعلامة التجارية للشركة وتكوين علاقة ثقة بينها وبين العملاء واستحواذ اهتمامهم واحترامهم وولائهم لها.

3. الحصول على المزيد من العملاء

تساهم حملات التسويق بالمحتوى برفع فرص ظهور العلامة التجارية ضمن نتائج البحث الأولى لدى العملاء مما يضمن بقاء العملاء الحاليين على اطلاع بكل جديد والحصول على عملاء جدد مهتمين بما تقدمه العلامة التجارية.

4. التسويق بدون تكاليف مادية

يعتبر التسويق بالمحتوى أحد أبرز طرق التسويق قليلة التكلفة كما أنها من العوامل التي تساعد في الحصول على عملاء من خلال السمعة.

5. طريقة متجددة غير محكومة بفترة زمنية

أعتقد أن أهم ما يميز حملات التسويق بالمحتوى أنها لا تنتهي صلاحيتها وإنما تكون عامل مستمر ودائم بالتسويق للعلامة التجارية بطريقة غير مباشرة، وهذا ما يجعلها طريقة ممتازة وضرورية في التسويق لكل علامة تجارية أياً كان مجالها.

خامساً: خطوات تطبيق حملات التسويق بالمحتوى باحترافية

1. اجعل المحتوى المقدم بسيط ومناسب للفئة المستهدفة

لنجاح حملات التسويق بالمحتوى لابد من فهم الشريحة المستهدفة أولاً وبعدها ،عليك القيام بإنشاء محتوى مناسب لها بحيث يكون مبسط وواضح ومفهوم وكذلك مطروح بطريقة إبداعية وموجزة.

2. انشئ محتوى تفاعلي تسهل مشاركته

من الضروري أن تقدم المحتوى الخاص بك بطريقة تفاعلية لا تقريرية، وأن تجعله قابل للمشاركة مع الآخرين ويثير اهتمام الجمهور للتفاعل معه ومناقشته ومشاركة الآخرين به.

3. اعمل على ابتكار محتوى ملائم لمجالك ومنتجاتك

من غير المنطقي أبداً أن تشارك جمهورك بمحتوى يخص النسيج والحرف اليدوية وأنت تقدم لهم منتجات تجميلية على سبيل المثال أو خدمات عقارية، أولاً لأن اهتماماتهم بمجالك جعلك قادراً على استقطابهم وبالتالي فأن محتوى بعيد عن مجالك لن يقدم لك فائدة في جذب انتباههم من جديد، كما أنك لن تستفيد من التسويق الغير مباشر لعلامتك التجارية باستخدام محتوى بعيد عنها.

4. قدم محتوى ابداعي ومبتكر

لا تعتمد دائماً نفس النمط بطرح الأفكار لأن هذا سيجعلك ممل ويفقدك اهتمام متابعيك، استخدم افكار متنوعة ومتجددة دائماً واطرح محتوى حصري يشد انتباه العملاء.

5. انتبه لمزامنة الأوقات المناسبة

من الضروري جداً مواقتة نشره في موسمه بحيث أنه لن ينفعك التحدث مثلاً عن أضرار الحروق الشمسية في فصل الشتاء.

6. قدم محتوى حصري وقيم وذو جودة عالية

يجب أن تكون قادراً على إثارة فضول عملائك لمعرفة كل ما تقوم بمشاركته بحيث لا يستطيع العميل الخروج قبل إنهاء المحتوى كامل إن كان نص أو فيديو او صور أو أي نوع من أنواع المحتوى الذي تختاره، بشرط أن يقدم الفائدة ويكون منسجم مع علامتك التجارية ليساهم في بناء الثقة والاحترام بينك وبينهم.

سادساً: ما هي المهارات التي تحتاجها لتصبح كاتب محتوى مميز

إذا أردت أن تكون كاتب محتوى بشكل ذكي ومنهجي وجذاب يجب أن تتواجد بك هذه المهارات:

1.      حدد الغرض من المحتوى: قبل كتابة المحتوى في أي مجال يجب أن تعرف ما هو الغرض من المحتوى؟ الذي تقدمه إلى القراء والعملاء، وأن تحدد ما هو هدفك من الكتابة.

2.      حدد جمهورك قبل كتابة المحتوى: حتى تسهل على نفسك وحتى تنجز كتابتك بشكل أسرع وبأفضلية وتميز.

3.      اجعل من الجمل المكتوبة بشكل متناسق متناغم مع الكلمات.

4.      ضع نفسك مكان القارئ عند الكتابة.

5.      استخدم كلمات قريبة من العقل ولسان متناغمة مع المحتوى غير صعبة الفهم ومعقدة بل أن تكون متزنة متناسقة.

6.      اطرح تساؤلات عدة للقارئ داخل المحتوى واجعله يفكر في كلماتك حتى يخرج بنتيجة.

7.      قبل الكتابة أقرأ مقالات شبيه لفكرتك واستخرج نقاط ضعفهم ولا تكرر اخطائهم التي سقطوا فيها.

8.      إذا أردت كتابة محتوى ابداعي أقرأ بعض الكتب المتعلقة بهذا المجال سواء إلكترونية أو مطبوعة، لتحصل قدر كبير من المعلومات.

9.      كن ملهماً في كتابتك لا تتجه نحو التكرار والتعقيد.

10.  قبل الكتابة ضع عنواناً للمقالة.

11.  قبل الكتابة أكتب عناوين فرعية للمحتوى، أن تكون متناسقة وجذابة

12.  عند الكتابة اتبع قواعد سيو seo في الكتابة حتى يتصدر محتواك في النتائج الأولى من محركات البحث.

13.  أجعل فقرات مقالتك متناسقة ومترابطة مع بعضها البعض وركز على الفكرة الرئيسية في المقال.

14.  تحدث بتفصيل عن المنتجات أو الخدمات أو العروض أو الأحداث.

15.  اطرح بعض الأمثلة في كتابه المحتوى حتى تسهل الفكرة على القارئ أو العميل.

16.  اطرح قصص النجاح أو اطرح في محتواك من استخدم منتجاتك أو من حصل على خدماتك وما هو انطباع العملاء عن هذه الخدمة أو المنتج.

17.  أن يكون محتواك حصري وغير منسوخ وهذا ما يفضله القراء وما تفضله محركات البحث التي ترفع من مقالات موقعك إلى النتائج الأولى.

سابعاً: الخاتمة

إذا أردت أن تكون كاتب محتوى متميز وفريد من نوعك عليك أن تستثمر وقتك في تطوير مهارات كتابة المحتوى، وكصانع محتوى احترافي، يجب أن تكون كصانع الفخار محترف في عملك ومتزن في اختياراتك، فصانع الفخار يشكل الطين ليخرج بأشكال من الطين الحمراء، وكاتب المحتوى المحترف شكل الكلمات ليخرجها بجمل ملموسه، وهذا ما يميز الكاتب هو شكل للكتابة يتميز به وينفرد به لوحده تعبر عن صورة الكاتب.

أنت ككاتب محتوى تحتاج فقط إلى التركيز والثقافة العامة والمزيد من المعلومات التي تشبع كتابتك بالمعاني والمترادفات الملموسة إلى عقل القارئ، وهذا ما أردت التطرق إليه في هذه المقالة وهو مفهوم كتابة المحتوى خطوة بخطوة باحترافية وبتميز باستخدام مهارات متعددة تجعل من مخرجات كتاباتك تسترق الأنظار.