كيفية إعداد GA4

بينما ننتقل إلى عالم خالٍ من ملفات تعريف الارتباط ، سيكون GA4 مهمًا للغاية لحماية بيانات العملاء، نظرًا لأن GA4 لا يعتمد على تتبع ملفات تعريف الارتباط مثل Universal Analytics، فيمكننا الاستمرار في الإبلاغ عن أداء موقع الويب والحملة مع احترام تفضيلات خصوصية الأشخاص . بينما يتتبع Universal Analytics الزيارات والزيارات المتكررة باستخدام ملفات تعريف الارتباط ، فإن GA4 أقل اعتمادًا على ملفات تعريف الارتباط كتقنية ويستخدم نماذج البيانات والتعلم الآلي لسد الفجوات بسبب خيارات خصوصية المستخدمين

هذا يعني أنه لإثبات التتبع في المستقبل، من الضروري إعداد GA4 والبدء في استخدامه للبقاء في صدارة المنافسة.

يمكنك أيضًا الاطلاع على أدلة GA4 التفصيلية لدينا هنا ، لذلك ، عندما تقوم Google بإيقاف تشغيل UA ، ستكون جاهزًا لبدء التشغيل باستخدام GA4.

أولاً: تتبع رحلة العميل

نظرًا لأن أجهزة سطح المكتب والمواقع التقليدية كانت محور التركيز الأساسي لـ Universal Analytics ، فقد أصبح هذا الآن إلى حد ما بعيدًا عن كيفية تفاعل الأشخاص مع الأعمال عبر الأجهزة ومواقع الويب وتطبيقات الجوال. على الرغم من وجود إصدار تطبيق جوال من Universal Analytics ، يتم الإبلاغ عن البيانات في موقع حساب منفصل ومجموعة من التقارير.

من ناحية أخرى يعمل GA4 على توحيد بيانات موقع الويب وتطبيقات الجوال في عرض تقارير واحد حتى نتمكن من قياس تفاعلات المستخدم والرحلات عبر الأجهزة ومواقع الويب والتطبيقات أثناء انتقالها نحو التحويل.

مع ظهور التسويق متعدد القنوات - الذي يرى أن الشركات توفر تجربة عملاء سلسة عبر جميع نقاط الاتصال من موقع الويب إلى مواقع التواصل الاجتماعي والبريد الإلكتروني واستخدام التطبيقات - من المهم أن تكون هناك أداة تحليلات يمكنها تتبع هذه الرحلات ويهدف GA4 إلى القيام بذلك إلى حد ما للقناة وموقع الويب واستخدام التطبيق. على الرغم من أن المقاييس داخل النظام الأساسي للمنتجات غير التابعة لـ Google مثل التعليقات والمشاركات وما إلى ذلك ، على Facebook أو Instagram لا تزال بحاجة إلى التتبع في نظام Meta الأساسي نفسه ، يمكن لـ GA4 تتبع الزيارات من هذه القنوات والمساعدة في تخطيط رحلات العملاء عبر مواقع الويب والتطبيقات الخاصة بك: شيء لا يمكن القيام به بطريقة موحدة في Universal Analytics.

في النهاية، يجب أن يوفر GA4 مزيدًا من البيانات والتفاصيل في واجهة واحدة لمساعدة جهات التسويق في اكتشاف الرؤى بشكل أسرع.

ثانياً: كيفية تكوين GA4

إذا لم يكن لديك Universal Analytics على موقعك أو تطبيقك للجوّال بالفعل ، يمكنك الاشتراك في GA4 على analytics.google.com واتباع تعليمات الإعداد وتثبيت الشفرة. بالنسبة لأولئك الذين يستخدمون niversal Analytics ، لمساعدتك في الإعداد مع GA4 ، يمكنك استخدام مساعد إعداد GA4 الموجود في الجزء العلوي الأوسط من منطقة المسؤول في الركن السفلي الأيسر من Universal Analytics. ما عليك سوى النقر فوق مساعد الإعداد وبناءً على إعداد التحليلات الخاص بك ، ستقترح Google ربط رمز تتبع Universal Analytics الحالي بـ GA4 أو إنشاء GA4 جديد وتثبيت الشفرة بشكل منفصل.

أثناء الإعداد، سيطلب منك GA4 تحديد ما إذا كنت تقوم بتتبع موقع ويب أو تطبيق جوال. تُعرف هذه باسم تدفقات البيانات: يمكنك الحصول على بيانات موقع ويب واحد لتغذية تدفق البيانات إلى GA4 وتدفقات البيانات الأخرى التي تغذي بيانات تطبيقات iOS و Android في GA4 ، لذلك تذكر إعداد تدفقات بيانات مختلفة لموقعك على الويب وتطبيقات الهاتف المحمول حيثما أمكن. . عند اكتماله ، سيوفر لك GA4 معرّف قياس مختلفًا ورمز تتبع لكل من تدفقات البيانات الخاصة بك والتي يمكنك استخدامها للارتباط بموقعك وتطبيقك للجوّال.

ثالثاً: لماذا يعد إعداد GA4 مهمًا

شفرة التتبع

إذا كنت تقوم بإعداد GA4 جديد ، فستحتاج إلى إضافة شفرة التتبع إلى موقع الويب الخاص بك وكذلك تطبيق الجوال الخاص بك إذا كان لديك واحد. يمكنك القيام بذلك عن طريق تثبيت شفرة التتبع في HTML لموقعك على الويب أو عن طريق اختيار علامة تهيئة GA4 وإضافة معرّف قياس GA4 في برنامج إدارة العلامات من Google إذا كنت تستخدم GTM. لست بحاجة إلى إضافة شفرة التتبع في Google Tag Manager ، فسيكون رقم معرف القياس كافيًا.

عندما يتعلق الأمر بعمليات تثبيت تطبيقات الأجهزة المحمولة ، فمن الضروري تثبيت علامة معرف قياس GA4 الصحيحة على موقع الويب وتطبيقات الجوال لتوحيد البيانات في واجهة GA4. سيتمكن مطور التطبيق الخاص بك من المساعدة في التثبيت هنا.

إشارات الجمهور

بمجرد تثبيت الكود الخاص بك وتسجيل البيانات ، تأكد من إعداد إشارات الجمهور لتمكين محرك نمذجة الجمهور في GA4: سيتيح لك ذلك الإبلاغ على موقع الويب الخاص بك حتى في حالة عدم وجود ملفات تعريف الارتباط. سيطالبك GA4 بتمكين إشارات الجمهور أثناء الإعداد. إذا كنت بحاجة إلى تغيير هذه الإعدادات ، فيمكنك القيام بذلك في قسم جمع البيانات ضمن إعدادات البيانات في منطقة المسؤول.

تتبع التجارة الإلكترونية GA4

بالنسبة لمواقع التجارة الإلكترونية ، من المهم التحقق مما إذا كان موفر موقع التجارة الإلكترونية الخاص بك ، مثل Magento و Shopify وما إلى ذلك ، متوافقًا مع GA4 ولإضافة رمز تتبع GA4 في المنطقة المناسبة في إعدادات موقع الويب أو المكون الإضافي للتحليلات.

بالنسبة إلى مواقع الويب التي تستخدم Woocommerce على سبيل المثال ، من الممكن إضافة معرّف قياس GA4 إلى المكون الإضافي ولكن قد تحتاج إلى تثبيت ثانٍ للمكوِّن الإضافي لتتبع معاملات التجارة الإلكترونية من كل من Universal Analytics و GA4 في نفس الوقت ، لذلك من المفيد التحقق من ذلك مع مطور ويب حول الإعداد الخاص بك لتحديد الأفضل. قد تحتاج إلى مطور موقع الويب الخاص بك لإضافة ناتج التجارة الإلكترونية GA4 يدويًا إلى موقع الويب الخاص بك. يمكن العثور على تفاصيل هذا على Google هنا.