5 أدوات مجانية للنشر عبر وسائل التواصل الإجتماعي
أصبح وسائل التواصل الاجتماعي مهمة جداً في وقتنا الحالي لترويج الأنشطة التجارية والمحلية، فهي تحظى بعدد ضخم من المستخدمين حول العالم وهي مكان رائع لعرض خدماتك ومنتجاتك أمام شريحة كبيرة من العملاء المحتملين.
يمكنك الآن التحكم في صفحات مواقع التواصل الاجتماعي دون مساعدة شخص آخر، وبطريقة مجانية لن تكلفك أموالًا، باستخدام بعض أدوات مواقع التواصل الاجتماعي التي ستسهل عليك إدارة أكثر من صفحة على Platforms المختلفة؛ وأيضًا ضبظ مواعيد النشر المناسب لك؛ ليس هذا فقط، بل تستطيع تتبع المنافسين لك في مواقع التواصل الاجتماعي بكل سهولة، وأيضًا متابعة أهم الأخبار المتداولة والـ Hashtag الأكثر حديثًا .. فما رأيك بمتابعة المقالة التي سوف تساعدك في اختيار الأداة المناسبة لعملك لنجاح التسويق الخاص بك .
قد تحدثنا سابقًا عن أفضل الطرق والاستراتيجيات المتبعة في الإعلان عبر وسائل التواصل الاجتماعي
ولكن بعد إعداد الإعلانات قد نواجه مشاكل في إدارة عدد من الصفحات على مواقع التواصل الاجتماعي بسبب استقبال الطلبات والاستفسارات، فإذا كنت مبتدئًا في مجال الـSocial Media أو لديك مشروع جديد فهذا المقال مناسب لك.
أولاً ما هي أتمتة وسائل التواصل الاجتماعي
قبل القفز إلى القائمة وتجربة الأدوات ، دعنا نوضح بسرعة ما نعنيه بالأتمتة، تستخدم أتمتة الوسائط الاجتماعية برامج أو أدوات لإنجاز مهام محددة على منصات التواصل الاجتماعي دون تدخل بشري. ببساطة ، هذا يعني استخدام برنامج لأتمتة أشياء مثل نشر ومشاركة المحتوى على Facebook و Twitter والمنصات الأخرى.
ثانياً: أهم 7 أدوات ستسهل عليك إدارة مواقع التواصل الاجتماعي
مكان واحد لإدارة مواقع التواصل الاجتماعي
المميزات:
· تنظيم جدول المنشورات
· تحليل الأداء
· تكاملات متعددة
يهدف Hootsuite إلى توفير نظام أساسي متكامل لإدارة مواقع التواصل الاجتماعي عبر مواقع متعددة، ويتميز بوجود خيار للبحث والتصفية من خلال مواقع التواصل الاجتماعي الموجودة ، بهدف العثور على إشارات العلامة التجارية والإحصاءات والمعلومات الديموغرافية. بالإضافة إلى ذلك يتوفر في كل خطط Hootsuite خيار جدولة المنشورات من ملفات تعريف متعددة عبر مواقع وسائط اجتماعية متعددة، ويتيح ذلك توقيت أي حملات تسويقية واستهدافها بشكل صحيح في الوقت والمكان المناسب وفق الحاجة، ويحدث هذا بشكل خاص عندما يتم وضع علامة على المشاركات لضمان تخزينها في المكان المناسب للاستخدام في الوقت المناسب. هناك أيضًا ميزة تحليلية حتى تتمكن من تتبع وقياس جودة الأداء مقابل مؤشرات الأداء الرئيسية، وجميع التقارير الصادرة قابلة للتخصيص ، لذلك يمكنك التأكد من عرض وقراءة البيانات التي تحتاج إليها فقط والاستمرار في التركيز عليها، ولقد تم تصميم Hootsuite بشكل خاص للعمل مع فرق العمل ، وليس فقط الأفراد.
كما يتوفر أيضًا به عدد من عمليات الدمج ، مثل Asana و Slack و Mailchimp و Trello و Zendesk ، مما يضمن قدرتك على العمل بشكل منتج وفعال عندما يتعلق الأمر بإعداد حملات التسويق والاتصال عبر مواقع التواصل الاجتماعي. ويتوفر به 3 خطط مختلفة متاحة اعتمادًا على عدد المستخدمين المطلوب ، مع خطط Professional و Team و Business التي تسمح بالعمل لمستخدم واحد أو 3 أو 5 على التوالي ، بالإضافة إلى ما يصل إلى 10 أو 20 أو 35 ملفًا شخصيًا على مواقع التواصل الاجتماعي وفقا لذلك.
محور مركزي للتحكم في جميع حسابات مواقع التواصل الاجتماعي الخاصة بك
المميزات:
· يغطي مجموعة واسعة من حسابات وسائل التواصل الاجتماعي
· لديه القدرة على تحليل البيانات بطريقة قوية
· يساعد في دعم العملاء
يشتهر Sprout Social أولاً وقبل كل شيء بأنه مكان واحد لإدارة وجدولة جميع حسابات مواقع التواصل الاجتماعي الخاصة بك من خلال نظام أساسي واحد سهل الاستخدام، وهذا من الامور المفيدة جدًا لمسؤولي الوسائط الاجتماعية في شركتك عندما يحاولون التوفيق بين Facebook و Twitter و Pinterest والمزيد من المواقع الاخرى في وقت واحد. وله وظيفة اضافية كأداة قوية لتحليل بياناتك أيضًا، حيث يمكنك فرز البيانات حسب المقاييس الديموغرافية والجغرافية المختلفة لتحديد المحتوى الذي يعمل لصالح المتابعين بالضبط، كما يمكن لـ Sprout إدارة حسابات متعددة ومراقبة كلمات البحث الرئيسية عبر جميع وسائل التواصل الاجتماعي حتى تعرف متى تتم مناقشة علامتك التجارية، وهو يساعد شركتك على الاستجابة للعملاء من خلال توجيه الرسائل إلى الأشخاص داخل المؤسسة المسئولين عن اتخاذ إجراءات بشأنها.
يمكنك تجربة Sprout Social مجانًا من خلال الإصدار التجريبي لمدة 30 يومًا، وتبدأ أسعار الاشتراك من 99 دولارًا لكل مستخدم شهريًا لما يصل إلى خمسة حسابات شخصية اجتماعية مختلفة ، مع خطط إضافية تتيح استخدام المزيد من الحسابات الشخصية والنطاق والميزات.
طريقة فائقة السهولة لتتبع نجاح حملاتك التسويقية
المميزات:
· سهل الاستخدام
· تحليلات فورية بمجرد الطلب
· تكامل مع تطبيق Google Analytics
يعد Buffer أداة أخرى شاملة تتيح لك النشر على النظام الأساسي الخاص بك ثم تحليل النتائج، وهذه أحد نقاط تميزه الرئيسية بالإضافة إلى مدى بساطته ومباشرة استخدامه مع قدر كبير من المرونة أيضًا، وقدرته على توفير تحليلات فورية بمجرد الطلب يجعل الحكم على الفور على تأثير المحتوى الخاص بك أمرًا سهلاً. ويمكن استخدام رمز “Top Post” لمقارنة أشكال المحتوى المختلفة لمعرفة أيها أفضل لكل شبكة، كما يتيح تطبيق Buffer أيضًا التكامل السلس مع Google Analytics لتتبع نجاح حملاتك التسويقية. تعتمد خطط الاشتراك على ما إذا كنت تتطلع إلى نشر أو تحليل حسابات مواقع التواصل الاجتماعي ، حيث تختلف الأسعار لكل منها استنادًا إلى حجم الحسابات أو المحتوى المنشور الذي تريد إدارته.
Hubspot Social Media Software
برنامج إدارة مواقع التواصل الاجتماعي
المميزات:
· يتيح مراقبة منصات متعددة
· أدوات متعددة
· منصة تسويق Hubspot
Hubspot Social Media Software هو عبارة عن مجموعة من أدوات إدارة مواقع التواصل الاجتماعي المتاحة ضمن مركز التسويق، والهدف منه هو توفير الوقت من خلال إعطاء الأولوية للاتصالات الاجتماعية وفقا لترتيب التعامل معها واولويتها عبر مجموعة من منصات وسائل التواصل الاجتماعي ، مثل Facebook و Twitter و Instagram و YouTube و LinkedIn. وتتوفر العديد من ميزات الإدارة ، مثل نشر المحتوى ومشاركته ، ومراقبة الإشارات الى الخبر للأصدقاء والاخرين، وإعداد التقارير لتحديد مستويات التفاعل وأيضًا اسلوب تفسير ذلك من خلال مقاييس تجارية فعلية. وتتوفر هذه الأدوات كجزء من Hubspot Marketing Hub ، مما يعني أنه يمكنك استخدامها مع مجموعة من أدوات التسويق المخصصة الأخرى، وهذا لا يعني فقط مراقبة وإدارة وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بك ، ولكن ضمان أن العمل الذي تقوم به يمكن تفسيره إلى شكل من أشكال قياس العائد التجاري بشكل حاسم أيضًا.
Zoho Social
اتاحة الفرصة لتحقيق النجاح باستخدام موقع Snapchat
المميزات:
· برنامج ذو واجهة أنيقة
· يسمح بتنظيم قصص الناشر بشكل أفضل
العيوب:
خطط الاسعار غير متاحة مقدمًا
يقدم Zoho Social طريقة بسيطة لإدارة المنشورات حول منتجك أو علامتك التجارية على وسائل التواصل الاجتماعي من خلال توفير منصة كاملة لإدارة وسائل التواصل الاجتماعي. وذلك بالإضافة إلى إدارة قنوات وسائط اجتماعية متعددة ، مع توفر ميزة تقويم المنشورات حتى تتمكن من معرفة المشاركات التي تمت جدولتها للنشر، كما يمكن أيضًا مراقبة الكلمات الرئيسية المرجعية او الخاصة بالبحث في الموقع التي استهدفت خلال المحادثات والسماح بالعمل المتكامل لفريق العمل من لوحة تحكم واحدة.
يتوفر في Zoho Social أيضًا إصدار مخصص لاحتياجات وكالات التسويق ، والذي يسمح بإدارة الترويج للمنتجات ذات العلامات التجارية والاتصال بقوائم العملاء ، بينما يسمح أيضًا بوضع العلامات البيضاء الخالية من شعار البرنامج. وهو برنامج قادر على دمج Zoho social مع أدوات Zoho الأخرى ، مثل برامج office والتحليلات وإدارة علاقات العملاء.