استعد لرحلة استكشاف 7 أنواع للتسويق الرقمي،، ستأخذك إلى آفاق جديدة !
التسويق الرقمي هو المفتاح السحري لنجاح الأعمال الحديثة! يستخدمه الجميع من الشركات الكبيرة إلى الصغيرة لتحقيق المهام الحاسمة. لكن هناك الكثير من الأنواع المختلفة، فما التي يجب عليك استخدامها كشركة صغيرة ؟ فإذا كنت تملك شركة صغيرة وتريد الحصول على أقصى استفادة من ميزانية التسويق الخاصة بك، فعليك البقاء معنا! سنعرض عليك في هذا المقال مفهوم التسويق الرقمي بشكل مبسط وسنوضح لك أهم أنواعه، بالإضافة إلى بعض النصائح القيمة لتحسين استراتيجية التسويق الرقمي الخاصة بشركتك.لذا، إذا كنت ترغب في أن تكون خطواتك في عالم الأعمال متقدمة وناجحة، فلا تفوت فرصة قراءة هذا الدليل الشيق والممتع!
هل سمعت من قبل عن التسويق الرقمي؟
من أهم أنواع التسويق الرقمي التي يمكن لأي شركة استخدامها :
التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي.
التسويق عبر البريد الإلكتروني.
تسويق المحتوى .
التسويق الأمثل لمحركات البحث (SEO)
إعلانات الدفع للنقرة .
التسويق المؤثر.
7. التسويق عبر الهاتف المتحرك.
الخلاصة.
هل سمعت من قبل عن التسويق الرقمي؟
إنها الطريقة التي تستخدم فيها الإنترنت لتسويق شركتك وتحقيق أهداف العمل. ولكن هل تعرف أن هناك العديد من المكونات والتقنيات للتسويق الرقمي؟ تعرّفت شركة Gartner على التسويق الرقمي كمجموعة من التقنيات والمعلومات المتكاملة التي تساعد على إنشاء منتجات وخدمات جديدة والدخول إلى أسواق جديدة. بالإضافة إلى ذلك، يمكن للتسويق الرقمي مساعدة الشركات على التفاعل مع العملاء بطريقة ديناميكية، واستهدافهم واكتسابهم والاحتفاظ بهم. والأفضل من ذلك، أن التسويق الرقمي يعمل! بحسب استطلاع GetApp US Small Business 2021 Post-Covid واتجاهات التسويق، فإن الشركات الصغيرة والمتوسطة تعتمد على التسويق الرقمي أكثر من أي وقت مضى للتواصل مع عملائها. فما هي الأساليب التي يستخدمها الأشخاص في جذب والاحتفاظ بالعملاء؟ تضمن الاستطلاع أن أكثر من 40٪ من المستجيبين يستخدمون الرسائل والدردشة عبر الإنترنت ووسائل التواصل الاجتماعي لجذب العملاء والاحتفاظ بهم. والأمر الرائع أن التسويق الرقمي يمنح الشركات عوائد استثمارية ممتازة. حيث يمكن للشركات الحصول على متوسط 36٪ ROI من إعلانات الدفع لكل نقرة، و 261٪ ROI من التسويق عبر البريد الإلكتروني، وحتى 748٪ ROI من جهود تحسين محركات البحث جيدة الاستهداف.
من أهم أنواع التسويق الرقمي التي يمكن لأي شركة استخدامها :
التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي.
هذا النوع من التسويق يساعد على بناء علامة تجارية للشركة وزيادة المبيعات وحركة المرور على موقع الويب. ويتضمن ذلك جهودًا إعلامية مدفوعة ومملوكة ومكتسبة. بشكل أكثر تحديدًا، تكون الوسائط المدفوعة عبارة عن إعلانات أو محتوى أنشأه المؤثر. الوسائط المملوكة هي محتوى اجتماعي عضوي تنشئه وتنشره بنفسك، والوسائط المكتسبة هي مشاركة من المعجبين في شكل محتوى من إنشاء المستخدم أو من خلال المشاركة على قنواتهم الاجتماعية الخاصة. يمكن لجميع الشركات الاستفادة من استراتيجية التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي المصممة جيدًا، وبشكل خاص للشركات الصغيرة والمتوسطة التي لديها ميزانية أقل أو لأولئك الذين يعملون في صناعات مثل البيع بالتجزئة أو المطاعم. فهي توفر خيارات مجانية ومدفوعة، وتمكنك من توسيع نطاق التسويق بكلفة مناسبة. قبل البدء، قم بمراجعة تواجدك على وسائل التواصل الاجتماعي وتقييم منصات الوسائط الاجتماعية التي تعمل عليها ومواكبة أحدث الاتجاهات والميزات لضمان نجاح حملتك.
التسويق عبر البريد الإلكتروني.
هل سبق وتلقيت رسالة بريد إلكتروني تروج فيها شركة لمنتجاتها أو خدماتها؟ إذا كان الأمر كذلك، فأنت لست وحدك! فعلى غرار الشبكات الاجتماعية، يستخدم التسويق عبر البريد الإلكتروني رسائل البريد الإلكتروني للترويج للعملاء الحاليين أو لإنشاء عملاء متوقعين جدد أو بناء الوعي بالعلامة التجارية، أو حتى البقاء على اتصال مع العملاء الموجودين بين عمليات الشراء. وهو أسلوب تسويقي يستخدمه مجموعة واسعة من الشركات لأغراض عديدة. وتظهر قوتها الحقيقية للشركات الصغيرة والمتوسطة في مجالات مثل التجارة الإلكترونية، حيث يمكن للشركات إنشاء قائمة بالأفراد المشاركين وإبقاء العملاء على اطلاع. وإذا كان لديكم برنامج تسويقي عبر البريد الإلكتروني فإنه يمكنه مساعدتكم على الحفاظ على هذه القائمة، ومع نموها، يمكنكم تجربة نوع المحتوى الذي يحافظ على مشاركة القراء. ولكن كيف يمكن للشركات البدء في هذا الأسلوب؟ أول خطوة يجب القيام بها هي جمع عناوين البريد الإلكتروني. تعد قائمة العناوين القوية من العملاء المحتملين (والحاليين) موردًا لا يقدر بثمن كمؤسسة صغيرة. وبعد ذلك، يمكن أن تقدم الشركة رسائل قيمة ومسلية للقراء، ليس فقط المبيعات والعروض الترويجية، لزيادة فرص استمرارهم في القراءة والاهتمام بمنتجات الشركة.
تسويق المحتوى .
هو طريقة رائعة للشركات الصغيرة والمتوسطة لجذب اهتمام العملاء المحتملين. يتضمن هذا النوع من التسويق إنشاء محتوى قيّم يتم مشاركته على مواقع الإنترنت والشبكات الاجتماعية للتفاعل مع المستهلكين وتحويلهم إلى عملاء. لبدء التسويق بطريقة فعالة، يمكنك إنشاء مدونة أو كتابة مقالات حول موضوعات تهم جمهورك المستهدف، مثل المال والتمويل الشخصي. بعد فترة من النشر المنتظم، ستصبح مصدرًا موثوقًا للمعلومات وستجذب انتباه العملاء المحتملين. إذا كنت تريد الحصول على المساعدة في إنتاج المحتوى، يمكنك استخدام الأدوات والحلول البرمجية لتوفير الوقت والجهد. استمتع بإثارة اهتمام العملاء المحتملين وتحويلهم إلى عملاء حقيقيين مع تسويق المحتوى!
التسويق الأمثل لمحركات البحث (SEO)
"SEO" هي إستراتيجية تسويقية تركز على تحسين موقع الويب الخاص بأعمالك لجعله مرئيًا ومؤثرًا على محركات البحث. فالهدف هو جذب زوار جدد وزيادة حركة المرور إلى موقعك. للبدء في هذا العمل، يمكنك البحث عن الكلمات الرئيسية المتعلقة بمنتجاتك أو خدماتك، ودراسة المحتوى الذي يظهر في نتائج البحث، وتحليله وتعلم منه. وإذا كنت تبدأ من الصفر، فليس هذا أمرًا مربكًا، فقط ابدأ العمل وتطور من إستراتيجيتك بالتجربة والتعلم.
إعلانات الدفع للنقرة .
هي استراتيجية تسويق رقمي تستخدم وسائل مدفوعة مثل الإعلانات المستهدفة ونتائج محرك البحث المروجة للحصول على نقرات من الجمهور المستهدف. وهي تعتبر إستراتيجية تكميلية لتحسين محركات البحث الحالية أو جهود التسويق الأخرى. يستفيد من هذه الإستراتيجية الصناعات التجارية والإلكترونية التي تحتاج لدعوة بسيطة للعمل. ويمكن البدء في هذه الإستراتيجية بإنفاق صغير واستخدام وسائل التواصل الاجتماعي وتحديد الملف الأساسي الخاص بك.
التسويق المؤثر.
هو استخدام السفراء المدفوعين لتعزيز منتجات أو خدمات الأعمال التجارية. فالشركات تبحث عن المؤثرين الذين يتمتعون بالشعبية أو الثقة في منطقة معينة لتحويل جمهورهم إلى عملاء. يمكن استخدام هذه الإستراتيجية بشكل أفضل للعلامات التجارية التي ترغب في تحسين محرك التسويق القائم بالفعل لديها. على الرغم من أن هذا النوع من التسويق يمكن أن يكون مكلفًا إلا أنه قد يكون كعنصر تكميلي للجهود الأخرى التي قد تنتج عنها نتائج أفضل بإنفاق أقل. لذلك ، ينصح بتوظيف هذه الإستراتيجية للشركات الصغيرة والمتوسطة التي لديها منتج أو خدمة يمكن مشاركتها بسهولة مع المؤثرين. عند البدء في استخدام التسويق المؤثر ، يجب عليك التفكير في المجتمع المحيط بمنتجك أو خدمتك وإذا كان يحيط به مجتمع متحمس له. كما يجب أن تسأل نفسك إذا كنت تستفيد استفادة كاملة من الأساليب الأسهل في التنفيذ. وإذا كنت تبحث عن حل برمجي لمساعدتك في ذلك ، فيمكنك زيارة صفحة برنامج التسويق عبر المؤثرين لمعرفة ما هو متاح لك.
7. التسويق عبر الهاتف المتحرك.
هو استراتيجية تسويقية مبتكرة تستخدم لتنشيط وإدارة حملات التسويق المباشرة للمستهلكين على أجهزتهم المحمولة. يمكن استخدام هذا النوع الفريد من التسويق الرقمي لإرسال رسائل بريد إلكتروني أو نصية، عروض الفيديو، ومواقع الويب المتوافقة مع الجوال، والتواصل الاجتماعي، والمزيد.ويمكن لأي شخص استخدام هذه الاستراتيجية، ولكن الشركات الصغيرة والمتوسطة التي تريد التواصل بشكل مباشر مع العملاء، يمكنها الاستفادة الكاملة منها. فبواسطة رسائل الجوال، يمكن للشركات تسويق منتجاتها، عرض العروض المحدودة، والترويج للمنتجات التي تتطلب تواجد في موقع مادي للاستمتاع بها. ويتزايد استخدام الهواتف المحمولة بشكل كبير للتصفح، حيث يمثل 51% من حركة المرور على المواقع، لذا يعد استخدام التسويق عبر الهاتف المحمول وسيلة فعالة للوصول إلى العملاء. للبدء، ينبغي بناء تجربة متوافقة مع الجوال وتحديث المحتوى بانتظام، ويجب توفير خيارات اشتراك سهلة للمستخدمين.
الخلاصة.
للبدء، يجب أن تقيِّم ما تفعله بالفعل وتحديد المسار الأقل مقاومة لتبدأ بتنفيذ بعض التكتيكات المذكورة في هذا الدليل. وباستخدام نصائحنا والعديد من أدوات التسويق المتاحة، سوف تكون جاهزاً لتحقيق النجاح في عصر الرقمية المتزايد.